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新航道武汉学校校长李俊杰,2005年进入新航道,为“她”举家搬迁5次。谈起过往的这些年,他坦然的说,新航道留给他的除了一个一个记满这些年来奋斗历程的工作笔记本外,剩下的就是依然执着的爱。
漂泊
2005年9月8号下午,入秋的北京依旧炙热,李俊杰与胡敏老师在农科院科海福林大厦一楼总裁办公室次会面,简短的交谈冥冥中预示着未来的故事,9月10日李俊杰加入新航道。
2006年3月 ,李俊杰被调回北京,统管全国郑州、南京、沈阳等8个城市的市场运营,开始了近1年时间的奔波,每个月都要跑3到4个城市。一座城到另一座城,经常是十几个小时的时间。1年来火车为床的生活后果便是后来即使是睡在家里,耳朵里也总是回响着火车的轰鸣声。
同年11月,那是一个初冬的傍晚,哈尔滨讲座结束,送胡敏老师回到酒店。那天时间还不是特别晚。“胡老师,您要马上休息不?我能和您聊会吗”李俊杰试探着问,“可以,没问题”胡老师边回答边径直向大堂休息区走去。面对面坐下,“胡老师,我有点学校发展的想法,想和您交流!”“好啊,”胡敏老师爽快地答到,李俊杰继续说“我觉得可以加速外地分校发展,有教育机构靠加盟在外地发展速度很快,我们在这方面更有优势,可以加大直营,后期也可以开启加盟形式,外地市场很大,……”胡敏老师认真地听着,不时点点头,“你的建议还可以,外地发展的确很重要,市场很大,咱们一起好好干” 胡敏老师讲到,眼睛专注中透出力量。这是李俊杰与胡敏老师的次深入的谈话。1个多小时面谈过得非常快,李俊杰走出酒店,东北初冬的夜晚寒意即刻扑面而来,心中却升腾起一股力量。自此也开始了他与新航道这解不开的缘。
征途
由于武汉发展需要,李俊杰被临危授命为武汉学校校长,2007年9月28日,他来到武汉,开始了新的征途。当时武汉学校1个校区300平,员工7人。7年一晃而过,如今的武汉学校,21个校区,近400个工作人员,常规在校学员1200人左右,寒暑假高峰期同时在读3500人左右,年培训学员约12000人次。
聊起这些,李俊杰如数家珍一一道出,言语中满是自豪,采访刚刚进入正题,记者已被眼前这位的校长所吸引,不禁感叹:“是什么样的管理让武汉学校有了这么快速的发展?又是何种动力支持着您在新航道一干就是九年?”
李俊杰避而不答,却告诉了记者一个上周发生的小故事。
“上周五,作为评委,我参加了学员服务部组织的工作技能比赛。比赛中,绝大多数同事都是从责任心、岗位要求、职业晋升、行业未来发展等角度演讲了为何以及自己如何做好学员服务工作。其中有一位同事的演讲有些不同,他上台很紧张,紧张到刚开始时声音都有些颤动,但在谈到自己工作动机与感受时,他的观点引起了我的关注——‘实际上,我并没有想这方面那方面的要求,只是发自内心,本能地想让我辅导的孩子提高成绩,每的我都是这样去思考的也是这样去行动的……’”
“我相信新航道很多学服同事的工作出发点都是相同的,那就是为学生做好各项服务。然而,形成这个共识的动机却是不尽相同的:有些人是由于外界的规则、要求、制度等被动形成;而另一些则是由心而发的一种本能。不同动机形成的看似相同的共识,导致的结果却截然不同。由外部条件刺激形成的出发点,随着外部环境的不断变化,出发点本身也会随之产生变化,最终带来的是大相径庭的结果。反之,人的本性是其本质属性,相比而言更为固定。所谓江山易改,禀性难移。”
李俊杰顿了顿,继续说道,“工作这些年,其实我和那位学服同事是一样的,是发自我内心动力,期望尽自己能力做好武汉学校!因为我明白,工作不是做给别人看的,而是做给自己的,同样工作不在乎你说了多少,而是你扎扎实实做了多少!你有多少全情的付出就有多少收获!所谓天道酬勤,就是这个道理!我是这样想的,也是这样去做的,我的管理团队也是这样的,大家一起努力,并且笃实坚持至今,才有了学校今天的发展!2010年,集团峰会在武汉召开,当时胡敏老师给予我们“武汉速度”的高度评价,听到这个评价,我和我的团队都由衷得开心”,伴着脸上欣慰纯真的笑容,李校长继续说到,“每一个快速发展的学校背后都有着这个团队数倍的艰苦付出。在武汉起步的那段时间,事多基础弱,管理团队基本上是没有休息的,周一到周六天正常上班,周日下午两点准时开管理周例会,这样的日子,我们一坚持就是四年” 记者从李校长神彩飞扬地讲述中,真实地感受了一种实干的力量,似乎已经找到了前面问题的答案,在新航道打拼事业来源于他自己高标准要求,自身对工作细节的执着追求,来源于对胡敏老师的强烈认同,来源于对新航道发自内心的爱,起心动念,决定差距。
继续新航道
窗外阳光刺眼,江城又进入盛夏模式。李俊杰的办公桌上堆放着一大沓等待着他做决定的文件。办公室里断不了的人流。从早到晚的例会、比赛、培训。这是他每天的工作常态。
谈及现在的工作状态,李俊杰坦言:“说来时间快,毕业到现在14年了,一直在英语培训行业做事,对行业有些认知。尤其通过2012年在哥大的访问学习以及今年应雅思官方英国文化协会邀请到英国参加的全球英语教育年会,让我更清晰地看到了英语教育未来的发展方向。目前,武汉新航道首要任务就是奔着这个方向持续加速发展。胡敏老师曾评价武汉学校具有“真诚、用心、打拼”的精神,敢打硬仗,能打胜仗,其实这恰恰是武汉学校对新航道校训理解与实践。‘我坚持,我成功’所传达的正是一种自强不息、奋发图强、不断拼搏直至成功的精神。这同时也是我的人生哲学。人生在勤,不索何获?这么几年下来,我感觉愈发要强化学习,提升团队管理能力,强化学员服务与教学研发,以市场变化的敏锐度和判断力,全力推进新航道遍布武汉三镇及湖北各地,让未来的新航道更加壮大。”
作为管理者,李俊杰在秉持自己的梦想和追求的同时,也在传播与实践着新航道核心价值观。在他看来,做培训学校的管理就是做资源的分配。把优质的时间资源、物质资源、人力资源投向哪里?什么时间投?怎么高效地投?这些都很重要,但更重要的还是人力资源管理。武汉学校校区与人员都在快速增长,管理难度也随之成倍增长,实现有效管理的核心就是牢牢抓住“关注员工成长”这一核心价值观,通过团队活动、制定‘五项倡导与五项反对’员工行为守则,人才加长计划,集团定期培训等措施帮助员工进步与成长,进而持续打造能够召之能战,战之能胜的高效团队。
李俊杰说,2014年,新航道10岁了,这是一个新的里程碑。当下,尽管行业竞争激烈,移动互联对教育行业正产生着重要的影响,但新航道所坚持胡敏总裁的“学术品质,立志百年”治学理念,拥有长期积淀的品牌价值和学术实力,相信在所有新航道人的共同努力下,会让我们的事业变得更加基业常青。
静水深流,李俊杰所有的积极与自信,所思、所行无不透露着对新航道最真挚的爱。他说,我的青春岁月中都刻上了新航道,未来也将继续同行。