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许多年轻人每天如饥似渴地想做一件大事,我年轻时也一样,总把耳朵竖得直直的,眼睛瞪得大大的,随时希望遇到一件大事,从而一伸才华、大展拳脚。
有了这种心态,一看到领导派来的小任务、小事情就烦得要死,心想:为什么总是把一些鸡零狗碎的事情交给我,难道我不堪大用么?
经过20多年的职业生涯,我要对曾经的自己、现在的许多年轻人说一句:“是的,你真是不堪大用,因为不屑于做小事,所以也根本无法做大事!”
去餐馆用餐,如果使用卫生间时发现里面脏水横流、无法下脚、恶臭无比、不敢呼吸、屎尿四溅、令人作呕,回到座位上,你还能食欲大振?
面对美食,还能胃口大开?
同时你真相信这家餐厅的厨房环境清洁、食品卫生?
打扫卫生间也许是一件小事,但有多少雄心勃勃的餐馆倒在了一个污秽的卫生间上了呢?
十几年前我曾经跟一个铁路运输公司的老总打过交道,听说这家公司在他去之前管理不善,出现过各种各样匪夷所思的事故。
最典型的是,有一次火车司机入库时思想溜号,结果驽驶着火车头冲出轨道,冲倒院墙,直接冲进了一户民宅。
当时那家人正在吃晚饭,就听见几声由远及近的巨响,接着一个火车头赫然出现在了院子里。
所以接到那个老总的参观邀请时,我心里其实不以为然,心想一堆火车头和车皮有啥好看的?
何况,他居然说邀请我参观修理车间,我看过许多修车的地方,都是油污满地,一群泥猴一样的修理工忙前忙后,所以心里更是一百个不情愿。
出于礼貌,我还是跟着他去了维修车间,但是当我进入操作现场时,被惊呆了。
首先,我从来没见过这么干净的火车头,要知道当时这家公司使用的是烧煤油的内燃机车,同时运输途中翻山越岭、过水钻洞更属于家常便饭,一路下来满身灰尘和油污是正常的事情。
而眼前的机车则油光锃亮,好像刚刚被洗净擦干在床上安然入眠的小BABY。
其次我也从来没见过衣着如此整洁的维修工,统一的工作服不说,从领子上看得出他们居然都穿着衬衣,这个与我见过的许多赤裸着上半身的劳动人民典型形象大相径庭。
最重要的是,当他们检修车体底部时,居然面无难色地迅速钻进车子和铁轨之间,出来时也身上也没有灰尘。
还有就是他们的工具,十来个人使用的几十种工具沿着车身一溜排开,整整齐齐,冲向车身的柄端都在一条直线上,好像被装进了一个统一的工具袋。
我伏下身在铁轨上摸了一下,发现上面没有任何污迹。
我特别吃惊,问那个老总:“这真是维修车间?”
老总看到我不相信的样子,带我去了另外一个厂房,我看到几个工人正在同一侧用高压水枪清洗刚刚进库的火车头,那种认真劲,好像在给自己孩子洗澡。
老总跟我说:“美国安全工程导师海因里希曾经总结过5000个工业事故,最后得出一个法则,就是:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。所以为了杜绝事故,其实只要机构养成从来不轻视任何小事的习惯,就会把那1000起事故隐患都杜绝掉,由此可以至少造就一个不出事故的机构。而如果我们把所有小事再做得好一点,哪怕就是那么一点,但是所有的好加在一起,我们就有可能成为一个突出的机构。”
事情已经过去了十多年,那个老总的话我至今记忆犹新,因为在听到这句话后的职业生涯里,我多次见证了这句话的正确性。
是的,这句话并不是源于管理大师,也不是某个叱咤风云的大企业家,但是它道出了一个成功机构和一个成功的人的成功之道。
那就是从小处、小事着手,之后把每个细节都做得好那么一点点,这件事就会成为一件出色的事情,出色的事情积累多了就成为一件伟大的事情,伟大的事情做成一件,你就是一个了不起的人。
世界上能够称之为伟大的人与事无一不是这么产生的,你没成功,是因为你在内心当中先把自己伟大了,把自己太当一回事了,所以无法弯腰来做一些小事。小事不成,大事焉立?小处随便,何堪大用?
想在事业上突出,你就要有深厚的专业知识,才能够完成相对复杂的工作。
但是深厚的专业知识不是你在KTV、SHOPPINGMALL、电影院、游乐场中能得到的,我并不反对年轻人要娱乐,但是想获得一些东西就要放弃另外一些东西,或者至少要有节制,不是么?
除了专业知识,你还要有相应技能,这些技能从哪里来?
独一的方法是不断重复,再好的书也不会让你读完就掌握一项技能,就好像不要以为对照着网上菜谱做了一道小吃,自己就成了厨神。
至于必不可少的经验,则更是需要你在小事上磕磕碰碰、举一反三才能获得。
人生为一大事而来,但是要做成这件大事,非得把一大堆小得不能再小的事情做好,才最终可以从芸芸众生当中脱颖而出。
因率队开发了微信而名声大噪的张小龙据说早在十几年前在IT技术界就是一个神一般的存在。
他曾经说过一个“1000、100、10”的理论,就是:每周要去看1000个帖子,看100个博客,要做10个用户调查,是每周哦,持之以恒,你才能成为一个导师。
所以,现在请挽起袖子,从小事做起,从现在做起。
因为手头的这件事,现在这个时间点,就是你今后成功时的那个开始的里程碑事件和历史时刻。