11月24日，2017年中信银行《出国留学蓝皮书》发布仪式在中信银行总行举行。发布会上，《2018出国留学蓝皮书》正式发布。蓝皮书对中国的留学中介机构评估建立了指标体系，通过综合“留学中介机构客户评价指数”“留学中介机构百度搜索指数”“留学中介机构资质评价指数”三个评估指标，对现存的合法留学中介机构进行了排名，列出了前30强留学中介服务机构。其中，新航道留学以强大的综合实力和过硬的专业素质，赢得了客户的高度评价，并以超强的综合评分在“2017年留学中介机构综合评价榜中”跻身国内前五。

　　活动现场，新航道家庭教育研究院院长陈采霞教授，受邀作为论坛嘉宾，并阐述了“在孩子留学过程中，家长所担当的角色”重要观点。

　　在中信银行《2018出国留学蓝皮书》发布会上，主持人向陈采霞教授提问：

　　陈老师，您和您的先生——新航道创始人胡敏老师都在为中国家庭的子女教育和留学规划努力，我知道您自己的孩子也教育得特别成功——从美国麻省理工学院毕业，现在谷歌工作。所以我想请您从一个成功的教育导师和一个成功的母亲的角度，来谈一下我们中国家长在孩子的留学之路上，应该担当怎样的角色呢！

　　陈采霞教授：

　　谢谢主持人，非常荣幸今天来参加“中信银行《2018年出国留学蓝皮书》发布会”。活动进行到现在我有一个非常深刻、非常特别的感受：我们的孩子出国留学涉及的人力、物力、财力真的是极其巨大。银行比如中信银行给我们的孩子有金融方面的保障，各种留学机构包括新航道留学服务中心在申请方面的保障，而孩子自己还要做很大的努力，好像这三个方面都已经付出很多了。其实这里面还有一个很重要的角色，那就是父母了。孩子的父母在整个出国留学过程中实际上工作量更大、时间更长、涉及面更广。

　　中国的出国留学发展到今天，我这里有一个小小的总结：一开始我们的出国人员年岁都是比较大的，因为以前都是出国读研或者是去进修，现在基本上是去读大学，还有很多读中学，刚才还有人提到幼儿园也有考虑送出去的，所以现在的情况是“留学低龄化、家长来参与”。以前是不需要家长参与的，因为出去的人岁数都比较大，比较成熟，或者说家长想帮忙也帮不上。

　　现在，不光是金钱方面，还有留学的具体事务，比如说英语学习、学校申请、专业选择，以及其他许多看不见的方面，家长都是要参与的。如果家长和孩子的配合不默契的话，我们会发现，结果就是费钱又费力。

　　具体说到家长对孩子的支持、对留学工作的帮助，可以简单分成两个类型：积极主动型和消极被动型。非常有意思的是这两种类型的行为特征正好相反。

　　孩子出国留学大概要做4个方面事情：是定目标，第二是把英语学好，第三是选定一个方向——像专业方向和学习的目的地，就是在国外去完成学业，简单地说就是目标、英语、方向，的事情我把它概括成“挑战”。出国以后，孩子所经历的一切都是挑战，虽然这个挑战从很早就已经开始了，但是出国后的挑战我认为是更大的。刚才有人说到这个问题，很多嘉宾也有这个感想，国外的大学我们进去很容易，但是出来非常难，是“宽进严出”。所以我把进大学之后用一个词——挑战——来概括。

　　积极主动型和消极被动型家长在应对这四方面时，非常明显是相反的。

　　定目标

　　积极主动型家长是这样做的。首先他会帮助孩子定目标。就像我的孩子，在上高中之前他完全没有出国的打算，对留学没有任何感觉，那时候我自然是希望他有这个想法，因为我自己是教英语的，而且我一直从事出国培训工作，孩子当时没有这个目标的时候，我虽然心里着急，却不能去强迫他，因为我知道强扭的瓜不甜。所以我等待机会帮他去找这个感觉，很幸运的是我找到了这样的机会。在“定目标”这件事上，家长是要下一点功夫，不要以为它根本不是一个问题，俗话说“万事开头难”，这步就没走好后面的难度可想而知。

　　消极被动型家长会怎么样呢？他会想“我家里现在有钱了， 我们钱不发愁”，于是就给孩子来一个硬性规定——你将来一定要出国。孩子还没明白、没接受的时候，家长早早地定了这个目标。

　　这是两种完全不同的做法，积极主动型家长会引导孩子去定这个目标，消极被动型家长则会强迫孩子接受家长的安排。

　　学好英语

　　上面是两类家长在定目标方面的表现。英语学习方面呢？我们发现对比也非常强烈。我自认是积极主动型的家长， 因为我占有当英语老师的优势， 而且接触的出国留学的孩子比较多，在国外的同学朋友也比较多，所以我知道出国留学真正意味着什么，从孩子有这个目标开始，从我自己计划做这个事情开始，我就会监督孩子扎扎实实把英语学好。

　　我们新航道的教育理念就是“高能高分”。什么意思呢？我们要把孩子的能力真真实实地提高，然后去获得相应的高分数，而不是像以前大多数人那样走“高分低能”的路子——把分数先想办法拿到，能力有没有达到要求则不去管它。积极主动型的家长会让孩子实现“高能高分”，让孩子真正具备了能力然后再送出去，而不是说有这个分数就让孩子出去，然后再让他以后去面对将来发生的事情。

　　消极被动型的家长会怎么做呢？他会说你就给我拿到这个分数，你就达到出国要的成绩了，然后就以为万事大吉了。其实这明显是目光短浅或者消极被动的做法，会给孩子后面的发展埋下很大的隐患。

　　选择专业

　　在专业方向的选择上，积极主动型的家长会尊重孩子的意见，会帮助孩子分析：你适合什么专业？什么专业能够让你发挥的潜力？这种参与式分析让孩子感受到家长的尊重或者是有一种主人翁的感觉。

　　消极被动型的家长会说“这个专业就业前景很好”，或者说“我觉得这个专业很不错，你就学这个专业吧”，然后孩子就带着父母的命令走出国门，却发现自己根本没有兴趣学这个专业，或者说想学学不下来。对学习方向的选择直接关系到孩子的学习积极性和学习效果，家长提前把工作做好无疑是极其重要的。

　　应对挑战

　　来说说挑战。孩子出去以后a hundred percent是要遇到很多挑战的，无论是生活上、学习上还是将来的工作上，挑战可以说是无处不在。这些挑战的存在本身不奇怪，奇怪的是什么呢？就是很多消极被动型家长一碰到难题立马就慌神，立马就开始紧张焦虑，然后孩子看到家长都这么紧张焦虑，就更加紧张焦虑，就形成一个恶性循环——家长解决不了问题，孩子更解决不了问题。

　　积极主动型的家长会怎么样呢？他会告诉孩子你只要勇敢地面对、大胆尝试，你一定能够成功。我们的孩子在这种鼓励之下的爆发力肯定是很强的，所以在应对这种挑战的时候，积极主动型的家长应该是多鼓励孩子。

　　同时我们家长还有一个很重要的事情要做，那就是自己要学习、要提高，家长自己学习了、提高了，孩子会觉得“我的家长很强大，我自然也不会很差”。所以积极主动型家长会积极地想办法，而消极被动型家长会不停地抱怨，或者不停地制造负面情绪。

　　这就是两种不同类型家长的比较。我希望所有家长在对待出国留学这件事情上，一定要努力地去做积极主动型，千万不要做消极被动型。